メンテナンスのお知らせ(6月1日実施)

日頃より当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2026年6月1日からの商品価格改定および配送料改定に伴いまして、
以下の時間で通販システムのメンテナンスを行います。

【メンテナンス時間】
6月1日（月）00:00 ～ 11:59
※時間は前後する場合がございます。

メンテナンス中は、商品のご購入ができません。
メンテナンスが終了した後、価格改定および配送料改定となります。

この度は、ご不便・ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

配送料改定のお知らせ
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、燃料価格の高騰および梱包資材の価格上昇に伴い 誠に不本意ではございますが、配送料を改定させていただくこととなりました。
これまでお客様にご負担をおかけしないよう、 価格の維持に努めてまいりましたが、 現状の配送料を維持することが困難な状況となっております。

つきましては、下記の通り配送料を改定させていただきます。
【改定内容】
Swallowtail Gift Shop
Swallowtail Gift Shop Online Store

［改定前］ 一部地域をのぞき、配送料は全国一律「660円」
［改定後］ 一部地域をのぞき、配送料は全国一律「770円」
＊沖縄県への発送の際は、特別送料と致しまして、1,900円を加算いたします。

【改定日】
2026年6月1日　正午以降の受注分より適用

お客様にはご負担をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げますとともに 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きSwallowtail Gift Shopをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

価格改定のお知らせ
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、原材料費や物流費の高騰などの影響を受け、現行価格の維持が困難な状況となりました。
誠に不本意ではございますが、2026年6月1日より、一部商品の価格および内容量を改定させていただきます。
なお、価格は各商品ページにて順次変更となりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
お客様にはご負担をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後もお客様にご満足いただける品質の維持・向上に努めてまいります。
引き続きSwallowtail Gift Shopをご愛顧いただけますと幸いです。

「執事歌劇団ブロマイド」販売カテゴリー変更に関するお知らせ
日頃より当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
2026年5月1日より、「執事歌劇団 ブロマイド」の販売カテゴリーが変更致します。

2026年4月30日まで：執事歌劇団グッズ
2026年5月1日から：執事歌劇団ブロマイド

現在、販売中のマンスリーブロマイドに関しましても、2026年5月1日からは「執事歌劇団ブロマイド」カテゴリーでの販売となります。

GW期間の商品発送に関するお知らせ
日頃より当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当通販では、以下の期間、通販商品の入金確認・発送、お問い合わせの対応を休止させて頂きます。

休業期間：2026年5月2日(土)～5月6日(水)

入金確認または流通の関係上、5月1日(金)14:00以降にご注文・ご入金された方は5月7日(木)以降に順次発送とさせていただきます。

何卒ご了承をお願い申し上げます。

クレジットカード決済時の本人認証「3Dセキュア」導入に関するお知らせ

いつもSwallowtail Gift Shop Online Storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Swallowtail Gift Shop Online Storeでは、インターネット上でのクレジットカード決済を安全にご利用いただくため、2025年2月26日(水)より、カード発行会社の本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入いたします。

そのため、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)未登録および非対応のクレジットカードはご利用になれません。
ご利用の前に本人認証サービスのご登録をお願いいたします。

ご利用のカードが「3Dセキュア2.0」に対応されているかご不明な場合や本人認証についてのご質問等は、当店ではご対応ができないため、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

日頃よりSwallowtail Gift Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先日より、ご購入時のメールが届かない、というお問い合わせが増えております。
ご注文の前に、当店のメールアドレス“pssupport@patisserie-swallowtail.jp”を受信出来る様に、ご利用メール環境のご設定をお願いいたします。

特に、「携帯電話会社が提供するキャリアメール（@docomo、@ezwebなど）」や「iCloudメールサービス(@icloud.com)」にて、送信メールが受信拒否されて、お手元に届かない事例の報告が多々ございます。
こちらは当店側で対処が行えない箇所の問題となりますので、該当メールサービスをご利用の場合には、個々人でのご対応をお願い申し上げます。
また、メール未着による各種問題に関しては、当店側では一切の責任は負いかねますので、ご了承下さいませ。

以上、ご理解頂けますよう、お願い申し上げます。